En otoño Klug rompe la barrera del centenar de empleados
Realización del primer gran proyecto en el ramo de la distribución/tienda online (Gran Bretaña)
2003
En junio se introduce la metodología de gestión de calidad. Desde entonces Klug está certificada según la ISO 9001:2000
Reingeniería del sistema de visualización iVIEW (ahora .SIAM): se constituye como un módulo software propio utilizable a través de internet
Al final del año se amplia el departamento de servicio: a partir de ese momento los clientes tienen una oficina de soporte telefónico permanentemente a su disposición
2004
Se pone en marcha el primer almacén de congelados en Suiza
A mediados del 2004 se madura el Concepto Modular iWACS®: se define la Familia iWACS®. El software de gestión de almacenes se estandariza bajo el nombre "iWACS-2004".
2005
Desarrollo del A-Frame
Se recibe el pedido del primer proyecto del ramo de distribución farmacéutica
Apertura de la oficina en Suiza
Cambio de todo el Software iWACS® a JAVA
A tiempo para el décimo aniversario de la empresa se completa la ampliación de las oficinas