Servicio Post-Venta
Klug ofrece a sus socios el apoyo de su servicio de soporte 24 horas al día, 365 días al año.
Disponibilidades de la instalación de cerca del 100 % basadas en buenos contratos de mantenimiento. 
Tiempos de reacción cortos y aún más importante, un
mínimo tiempo para resolver las incidencias: punto fuerte del centro de soporte Klug. Conexión directa en tiempo real a la instalación, gracias a su sistema de visualización de instalaciones, ésta es la base técnica.
Un concepto optimizado de gestión de piezas de repuesto ayuda a reducir costes.
Por medio de .SAV, un producto de iWACS®, se planifican y supervisan los ciclos de mantenimiento: la necesidad de realizar trabajos de mantenimiento se puede revisar en tiempo real. Como resultado, los costes de mantenimiento surgen sólo en caso de verdadera necesidad, lo cual es detectado a tiempo de manera continuada.